Over de spreker

Emile Muijsson is een ervaren commercieel leider met een sterke staat van dienst in telecom, mobile loyalty en retail media. Als Country Manager Benelux bij Stocard bouwde hij de organisatie en commerciële propositie in de regio op en speelde hij een sleutelrol in de groei van het platform tot een belangrijke speler in mobile loyalty en retailer-gedreven digitale aanbiedingen. Daarvoor bekleedde hij commerciële en sales leadership-rollen bij Tele2 en Telfort, waar hij bijdroeg aan de groei van hun consumentenbasis en marktpositie in Nederland. Tegenwoordig is hij actief bij Shopfully, waar hij werkt aan het verder digitaliseren van retailpromoties en het verbinden van retailers en consumenten via data-gedreven retail media.

Over de sessie

Van papieren folder naar rendabele (digitale) Retail Media

Kan een retailer wel zonder papieren folder en de daarmee samenhangende retail media inkomsten? Shopfully is de specialist in (digital) Drive 2 Store in Europa en werkt samen met de grote retailers in Europa aan een strategie om geld te besparen met de verspreiding van papieren folders en toch retail media inkomsten te genereren.

Vier vragen aan Emile

Hoe kijk jij aan tegen het fenomeen retailmedia?
In allerlei onderzoeken zien we dat in de meeste gevallen de fysieke winkel de favoriete plek blijft om te winkelen. Retailers en merken zijn voortdurend op zoek naar nieuwe manieren om met klanten te communiceren en hen naar de winkel te trekken dan wel in de winkel te overtuigen. Retail Media is in die zin een mooi middel. Het creëert meer contactmomenten voor de fabrikant/adverteerder, of het nou fysiek of digitaal is, in de winkel of buiten de winkel. Deze communicatie wordt steeds relevanter door de data van de retailer zelf en de steeds groter wordende digitale consumptie van media. Dat retailers hier een verdienmodel hebben en fabrikanten het interessant vinden om een gedeelte van hun budget daarop in te zetten lijkt met niet meer dan logisch.

Wat zijn de verwachtingen voor 2026 v.w.b. retailmedia, gaat dit de markt op zijn kop zetten?
In 2026 wordt verwacht dat Retail Media sterk blijft groeien. In plaats van de markt plotseling te verstoren, wordt het een kernonderdeel van de mediamix voor veel merken en retailers. Merken investeren steeds meer in Retail Media omdat ze hiermee shoppers kunnen bereiken vlak voor het aankoopmoment en de impact op verkoop kunnen meten.
Een andere belangrijke trend is de groeiende focus op first-party data en betere meetbaarheid, vooral nu third-party cookies verdwijnen. Vanuit het perspectief van Shopfully zal Retail Media ook digitale inspiratie blijven verbinden met winkelbezoeken, waardoor merken en retailers consumenten kunnen beïnvloeden in de planningsfase en echte verkoop kunnen stimuleren. Over het algemeen zal Retail Media de markt niet van de ene op de andere dag verstoren, maar wel blijven groeien en een grotere rol spelen in hoe merken adverteren.

Welke rol speel(t) jij / jouw bedrijf in deze tak van sport?
Bij Shopfully is onze rol binnen Retail Media om merken en retailers te verbinden met shoppers met een hoge koopintentie tijdens de planningsfase van hun aankoopreis. We helpen retailers en merken om aanbiedingen, digitale folders en lokale winkelinformatie te promoten aan consumenten die actief op zoek zijn naar deals en hun aankopen plannen. Dit stelt merken in staat om mensen te bereiken op het moment dat zij beslissen waar en wat ze gaan kopen.
Door digitale touchpoints, locatiegebaseerde technologie en shopperdata te combineren, helpen we winkelbezoeken en meetbare verkoop te stimuleren. Op deze manier helpt Shopfully de kloof tussen online inspiratie en offline winkelen te overbruggen, waardoor Retail Media effectiever wordt voor zowel merken als retailers.

Is er in Nederland nog veel te winnen of lopen we op het gebied van retailmedia voorop?
Nederland heeft een aantal hele sterke spelers en collega’s van mij uit andere landen zijn altijd erg geinteresseerd in het Nederlandse RetailMedia landschap. Toch lijkt er voor veel retailers nog heel veel te winnen. Gelukkig zijn er inmiddels een aantal partijen in de markt die retailers hierbij helpen (ze kunnen niet allemaal een professioneel team uit de grond stampen tenslotte) en wij helpen retailers hier ook mee door versnelt budget vrij te maken middels ons SP2D programma. Retailers kunnen hiermee gemakkelijk 25% van hun papieren folder kosten besparen en dankzij de digitale vervanging hiervan sowieso gelijke resultaten halen.
Hoewel Nederland op sommige vlakken voorloopt ten opzichte van andere landen, is er nog volop ruimte om te groeien, te innoveren en resultaten te verbeteren. Retail Media zal zich blijven ontwikkelen en de kansen voor slimmere en effectievere campagnes blijven toenemen.